IT服务项目经理 线上直播课程圆满结束!
2023年8月14日到2023年8月17日,由太阳成集团tyc7111cc(中国)有限公司组织的为期四天的IT服务项目经理线上直播课程圆满结束。
此次培训邀请到中国电子技术标准化研究院(工业和信息化部电子工业标准化研究院) 授权培训讲师吴希老师在腾讯会议为37名学员进行授课。
很多小伙伴会疑惑ITSS项目经理是什么,为什么会有这么多人参与培训?嘿嘿,下面就是小编的解惑时间啦!同时下一期的培训时间及方式小编也会注明,欢迎大家踊跃报名!
一、课程介绍
IT服务经理课程针对供方对需方提供IT服务的管理者,从规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理和IT服务业务营销管理等方面入手,培养合格的IT服务管理者。本课程已被纳入全国信息技术人才培养认证课程体系,考试合格者将获得证书,学员信息将被纳入到全国IT服务专家库,所有获证学员均可查询证书信息。
二、课程收益
通过此次课程培训,可使学习者获得如下收益:
1、 依据国家信息技术服务标准(ITSS),并结合了国内外IT服务行业的最佳实践以及IT服务从业人员能力规范和要求,帮助培养合格的IT服务经理。
2、 获得IT服务经理资格证书,可以帮助企业在IT服务过程中更具竞争力。
3、帮助IT服务经理,快速掌握IT服务人员能力模型、服务团队建设与管理、职业素养与法律法规、运行维护服务成熟度等内容。结合国内外IT服务行业的最佳实践,帮助了解IT项目管理的整个生命周期过程。
三、培训日期和培训方式
暂定于9月
线上直播培训+线上考试
四、ITSS适用对象
项目管理人员、项目经理、CIO、信息化部门负责人
五、培训费用
IT服务项目经理6800元/人
(含培训费、考试费、认证费、教材)
六、培训讲师
培训讲师吴希:中国电子技术标准化研究院(工业和信息化部电子工业标准化研究院) 授权培训讲师,国家信息技术服务标准(ITSS)编写组成员,长期参与江苏省ITSS运维系列标准应用推广白皮书”、“信息技术服务服务管理 第一部分:通用要求”、“ITSS系列培训IT服务经理教材编写”以及“全国信息技术服务人才培养和评价体系”标准、ITSS人才培养和评价工作组云计算分组的编写工作。两化融合方面,参加地方标准“信息化和工业化融合 实施指南”的编写工作。
职称:高级讲师、高级咨询顾问,长期研究学习国家信息技术服务标准(ITSS)体系标准,曾负责和参与多个IT项目的策划、执行、监督工作,以及IT服务的导入实施工作,具有丰富的理论基础和实践经验,擅长体系在企业内部的导入和服务培训等。
七、联系我们
倪老师
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